|
|
|
|
 |
Obecnie w sklepie
jest 15 Klientów. |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Regulamin sklepu |
 |
|
|
Regulamin sklepu
- Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o "Firmie" – należy przez to rozumieć firmę DOBRETONERY.PL Artur Flegier,
z siedzibą przy ul. Sucharskiego 2/29 , 01-390 Warszawa, NIP 521-312-14-28.
- Sklep internetowy DOBRETONERY.PL obsługuje Firma.
- Zamówienia można składać poprzez formularz zamówień.
- Składając zamówienie Klient zawiera z Firmą umowę na odległość oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych
osobowych i wystawianie faktur bez podpisu odbiorcy.
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych Firmy są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb Firmy i nie będą udostępniane
innym podmiotom z wyjątkiem firmy kurierskiej, która będzie dostarczać przesyłkę.
- Klient ma prawo do wglądu swoich danych oraz ich poprawiania.
- Klient może żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego
wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
- Firma zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
- Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego, pod którym będzie możliwe
potwierdzenie zamówienia i kontakt w sprawie złożonego zamówienia.
- W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu)
w ciągu 5 dni roboczych, zostanie ono anulowane. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą realizowane.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, Firma zobowiązuje się do poinformowania o tym Klienta. W razie braku
akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów" Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży
bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje kupującemu w wypadku uszkodzenia lub widocznych śladów używania towaru. Zwracany towar należy
odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Chęć dokonania zwrotu należy zgłosić telefonicznie.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane
przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Firma zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie DOBRETONERY.PL wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Do zakupionych produktów dołączony jest paragon. Firma na życzenie wystawia fakturę VAT. Aby ją otrzymać,
należy podać numer NIP i nazwę firmy.
- Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy spedycyjnej na koszt Klienta.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 21 dni i zależy od tego, czy zamówiony towar jest aktualnie w magazynie.
Zazwyczaj czas ten wynosi do 7 dni.
- Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Zapłata za towar uiszczana jest na konto 88114020040000350241697217 Firmy. Pieniądze należy wpłacić w momencie
otrzymania od nas potwierdzenia o dostępności wszystkich pozycji zamówienia.
- W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu
realizacji zamówienia.
- Wszystkie towary posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Firmą telefonicznie pod nr (0 22) 4359208 lub przez
formularz kontaktowy.
Reklamacje nie zgłoszone w naszej firmie, przed ich przesłaniem, nie będą rozpatrywane, a przesyłka będzie odsyłana na
koszt reklamującego.
- Do przesyłki prosimy dołączyć kopię dokumentu zakupu oraz opis problemu. Reklamowany towar prosimy odesłać na
adres Firmy.
- Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt reklamującego.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy Użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane
tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz
z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
- Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane (to znaczy paczka nie została wysłana), istnieje możliwość
zrezygnowania ze złożonego wcześniej zamówienia. Należy wtedy przysłać do sklepu e-mail lub zadzwonić z informacją
o rezygnacji z zamówienia.
- Oferta ważna jest tylko na terenie Polski.
- Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów,
które jednak nie mogą być podstawą roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z handlowcem
przed podjęciem decyzji o zakupie.
- W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt przez formularz lub
telefonicznie pod nr (+48) 4359208.
|
|
|
|
|
|
|
|
| Pusty |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zamienniki
